На прошлой неделе, в околомаковском мире, случилось несколько событий, вплоть до исторических. Вышли апдейт "Леопарда" 10.5.1 (правда, пока только для разрабтчиков) и апдейт операционной системы iPhone - OSX 1.1.2 (пока только в Европе), а еще...
А еще, вечером в пятницу, 9 ноября, как и планировалось, началось вторжение iPhone в Европу. Это событие иначе как историческим не назовешь. В любом случае: потерпит ли iPhone на европейских рынках позорное поражение, или, к удивлению скептиков и пессимистов, одержит еще одну блестящую победу.
В который раз за свою историю, Apple ставит на карту все. Шанс провалиться на европейских рынках у iPhone есть. Провал может иметь серьезные негативные последствия. Но пусть им повезет: с Apple веселей.
В шесть вечера по среднеевропейскому времени к территориям, на которых в легальном и штатном режиме работает iPhone, присоединилась Германия, а в 6:02 по Гринвичу (странное время - обычная фирменная "штучка" компании O2, эксклюзивного айфон-мобильного оператора) заморское чудо пришло и Соединенное Королевство. Лед тронулся! На очереди Франция, где продажи iPhone начнутся 29 ноября.
Обо всем этом стоит написать не спеша - когда закончатся выходные, схлынут эмоции, купленные в первые 30 часов айфоны будут посчитаны, а первые недовольные сдадут игрушку назад, и напишут о ней что-то такое, чего мы еще не знаем...
Но коротенький сюжет по телеканалу РБК про iPhone... заставил меня взяться за перо раньше времени.
1. О допустимости разных мнений
Собственно, уже тот факт, что информация о событии, связанном с компанией, которую многие страстно ненавидят и предпочитают просто не замечать, появилась на этом канале - да еще и в виде самостоятельного сюжета - факт отрадный и замечательный. И видеоряд: вот перед нами интерфейс iPhone. Палец счастливого обладателя этой замечательной штуковины перелистывает картинки в QuickLook. Тыкает в нужную. Картинка переворачивается, и на ее обратной стороне (как в Dashboard виджетах в "большой" Mac OS X) появляется информация о выбранном музыкальном треке. Еще одно движение, и начинает играть музыка...
Здорово!
Но комментарии, произносимые с откровенной гадливостью на фоне этого видеоряда, мне, как бы это помягче... не понравились. Не тот ли самый голос за кадром, и не на том ли самом телеканале, в январе нынешнего года, разнес на мелкие камушки глупейшую идею Apple создать еще один мобильный телефон, и продавать его по безумно задранной цене?
Ну не купит его никто - втолковывали нам - кроме, конечно же, нескольких тысяч фанатиков, которые готовы прощать Apple любую глупость... Больше этот iPhone никому не будет нужен.
Вернемся к вторжению айфона в Европу. Никаких сомнений: iPhone можно и не любить. И Apple... И подбор интервьюируемых может быть сколь угодно тенденциозен...
Но можно было, вообще-то, немного разобраться в происходящем, и не... врать. Средства массовой информации не должны дезинформировать зрителей. Маленькая ложь рождает большое недоверие - говорил Табаков (играя Шелленберга). Надеюсь, остальной материал они готовят тщательнее.
В комментарии РБК допустила два прокола.
2. О фанатизме
Первый прокол не слишком серьезный. Вместо объявленного “вице-президента британского Apple по маркетингу” нам показали... Фила Шиллера, старшего вице-президента корпорации Apple по маркетингу. Вообще-то, второго по важности топ-менеджера на Apple.
За что разжаловали Шиллера? Когда? Почему я ничего об этом не слышал? И за что? Неужто он в рабочее время играл на PC в какой-нибудь антиэппловский “дум”? Или признался на исповеди у “пожизненного императора” Apple Inc в порочной страсти к Windows, Microsoft Office и мобильному телефону от Google?
Чтобы по достоинству оценить жестокость наказания, вам надо представлять себе структуру транснациональной компании Apple. Если бы Шиллера хотели понизить в должности на одну ступеньку, его бы назначили вице по маркетингу одного из отделений Apple, например, Apple Europe (отвечающего за Европу, Ближний Восток и Африку), или Apple Pacific Rim (страны тихоокеанского бассейна - Австралию, Новую Зеландию, Японию, Корею и т.п.), или какое-нибудь другое.
Еще ниже по иерархической лестнице находятся отделы, занимающиеся важнейшими странами (где у Apple значительный оборот), или группами стран с меньшим оборотом (например, CEMEA - “Центральная Европа, Ближний Восток и Африка”). Именно на этом уровне находится вице-президент британского Apple по маркетингу.
Я проверил. Фил Шиллер, по прежнему, старший вице-президент корпорации Apple по международному маркетингу. Это просто забавная “очепятка”. Не разобрались. Невнимательно прочитали английский текст - с кем не бывает.
Второй прокол: по мнению комментатора, или его авторов, "новинки Apple вызывают ажиотажный спрос у фанатиков Apple". И больше ни у кого, надо понимать.
То есть, в мире более ста миллионов фанатиков Apple (которые ажиотажно купили iPod), восемь миллионов купивших Мак в 2007 году - фанатики, и "айфон" тоже больше никому, кроме фанатиков, не интересен... Причем, многие из этих фанатиков - латентные, так как никогда прежде не были замечены в приобретении продукции Apple.
Вы верите в такой массовый фанатизм?
Но допустим на минуту, что это все правда, и ажиотаж устраивают именно фанатики (и никто другой).
Тогда возникает какая-то странная картина: существует в мире некая совершенно незначительная и недостойная внимания компания, которую сотрудники телеканала РБК очень не любят, у которой, тем не менее, миллионы фанатиков.
Страдающих странной и заразной формой массового фанатизма, не проходящей в течении долгих-долгих лет.
Известный антимаковский журналист Дворак, приобретая свой первый (!) в жизни Мак, грозился разнести, цитируя Жванецкого, "всю эту халабуду вдребезги напополам" - но уже через несколько дней после опубликовал статью, которую (не зная, кто автор) можно было бы приписать “маковскому фанатику”...
3. О настоящем фанатизме
Не знаю, как начет "маковских" фанатиков... Люди, испытывающие к продукции Apple необычно теплые чувства, и принимающие очень близко к сердцу судьбу этой компании, действительно есть. Например, я. Не только я. Не все, кто пользовался Маками или другой техникой этой компании, стали после этого по особенному относиться к ней. Но - многие. Видимо, таких значительно больше, чем тех, кто не стал. Почему?
Почему, например, у РБК это не так?
Бывают и исключения, но в подавляющем своем большинстве, люди, симпатизирующие Apple - нормальные, адекватные, вполне вменяемые. К своему "фанатизму" они относятся с юмором, с удовольствием шутят по его поводу... И по поводу "пожизненного императорства Стива Джобса", и по другим поводам.
Фанатики неспособны на иронию по отношению к предмету своего фанатизма. И лишены чувства юмора во всем, что связано с ним.
Симпатия не возникает на пустом месте. И о том, почему и как эта симпатия возникает, написано уже многое. Общие места: "... лет (5, 10, 20, всю жизнь) пользовался исключительно Windows. Переходя на Мак, был готов к месяцам испытаний и разочарований, но уже через несколько дней...", "... есть кое-что, в мелочах, что в Windows делается проще и лучше - но в основном, в Mac OS X я стал намного производительнее, причем, почти сразу...".
Меня возмущает не "особое мнение" авторов сюжета на РБК, и возможно, других авторов других сюжетов на эту тему. Но, в силу исторических причин, подавляющее большинство телезрителей и читателей в нашей стране практически ничего об Apple и Маках не знает - и не имея никаких причин сомневаться в правдивости и профессионализме журналистов, может никогда о них и не узнать.
Из-за проявлений вялотекущего антиэппловского фанатизма в том числе.
Ну не нравится некоторым эта компания! И, по странному стечению обстоятельств, именно эти люди обычно определяют политику средств массовой информации...
4. Почему?
Я подозреваю, что сложность и проблемы Windows... искусственного происхождения. Очень может быть, что именно так все и было задумано.
Зачем?
Все очень просто: для решения всевозможных проблем с операционной системой и компьютерами требуются специалисты. Много специалистов. Их нельзя назвать пользователями (для этого они слишком квалифицированы), их нельзя назвать разработчиками (они ничего не разрабатывают)... Их называют (и считают) именно специалистами по компьютерам.
Возвращая к жизни "свихнувшийся" компьютер, помогая пользователям "настраивать прикладные программы" (ради всяго святого, кто-нибудь объяснит мне, как у программ _для обычных пользователей_ могла возникнуть потребность в квалифицированном настройщике "за деньги"?), и совершая другие чудеса, специалисты по компьютерам поддерживают свое реноме в глазах обывателя (будь он просто user, или user из топ-менеджеров богатой компании). Именно к ним обращаются за консультацей планируя приобретать компьютер для себя, или для организации. Именно их ставят (смело) на должности, связанные с принятием таких решений...
Благодаря огромной массе таких специалистов (без них с Windows не справиться - это факт), Microsoft может ни о чем не беспокоиться. Разве что... не слишком усердствовать с совершенствованием системы и программ.
Бывают разные задачи. Локальные сети из десятков или сотен компьютеров (особенно гетерогенные), кластеры, сложные профессиональные комплексы программ, особо отвественные области применения - во всех этих случаях квалифицированные специалисты необходимы. Но чтобы такие специалисты были нужны для самых элементарных вещей, такого на Маках не бывало.
И, наверное, именно это - а не "фанатизм" поклонников Мака - главная причина антимаковского фанатизма. И зависть к тем, кто нашел в бездушном компьютерном мире что-то "для души", а не просто мучается "по работе"...
